淄博信息港的报道8月3日,淄博人民广播电台以《“一卡通”不畅通 市民就医能否“一次办好”?》为题，报道了淄博市中心医院就诊卡在不同院区之间无法通用的问题，引起了市中心医院党委的高度重视，医院立即召集有关科室和人员，对照问题，深刻剖析原因，认真整改,并以此为契机，全面自查自改，进一步畅通服务渠道、细化服务措施,切实提高服务水平,真正把“一次办好”落实到位。
市中心医院副院长张增对记者表示，早在两个月前，医院就启动了信息化全面升级计划。目前，该工程项目已全面启动，并取得初步效果。预计1个月后，市中心医院的信息化建设将得到全面提升。针对媒体反映的两个院区就诊卡不能通用的问题，市中心医院将加快整改，年底对两个院区进行实质性合并，届时群众反映的问题将得到彻底解决。另外，市中心医院华侨城社区服务站目前因医保程序的原因，至今未与市中心医院联网，医院将加快工作进度，力争3个月内让整改结果到位见底。
淄博信息港编辑报道近两个月以来，市中心医院以信息化建设升级为突破口，实施方便患者就医流程优化再造工程，已完成并推出一系列工作举措。医院设立预约诊疗部，开展网络、手机终端,微信、APP上线等预约挂号方式，完善预约诊疗服务模式，帮助患者合理安排就医计划，缩短患者等候时间；在原有银行卡、现金等支付方式下，与齐商、中信等银行合作，推进移动支付，目前总院已经实现支付宝、微信等移动支付方式，为患者提供多种结算服务，解决就医期间往返缴费的问题；在门诊各楼层增设“银医通”挂号缴费一体机，安装影像检查胶片和心电图报告自助打印机，在病房各楼层安装住院费用查询缴费一体机，为患者提供更方便快捷的服务。
