市民王女士是淄博高新区一家企业的职工，丢失了社保卡，前来人社服务大厅申请重新换卡。原本以为要等90天才能领到新卡，在办理完社保相关手续后，当场被告知，新增设的工商银行窗口当场就可以领卡。在工作人员的指引下，王女士按照操作步骤，很快在窗口拿到了新换的社保卡，完成了制卡、激活一系列操作。“没想到这么快就办好了，我还以为要等上一段时间。而且，社保卡的金融功能当场就能激活，省去再跑银行了。没想到这么方便，这下我们能省不少事，免了许多冤枉路。”王女士说，整个流程有银行工作人员指导，只要按照提示的步骤来操作，就算是初次办理，也能很快地办理完成。
淄博信息港详细讯息“其实早在年初，引进窗口制卡设备就被提上议事日程了，这也是我们今年深化‘一次办好’改革，优化‘一窗受理’模式，完善‘一链办结’，打通服务群众‘最后一公里’，社保服务质效提升的重要举措。”淄博高新区社保处相关负责人告诉记者，经与社保卡合作银行等机构多方协调，最终淄博高新区工商银行让具备银行功能的制卡设备在淄博高新区人社服务大厅顺利落地。参保人员可在人社服务大厅一次性办理社保卡的申请、制卡、激活、补卡、密码变更、无余额卡注销等相关业务，制发卡时间由3个月缩短至3分钟，激活金融功能3分钟，合并办理约5分钟。仅需8至10分钟完成电子银行开立业务。
